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장례서비스 신청 후 명의를 변경하고 싶습니다.
당사의 서비스 상품은 (서비스 신청자)고객의 요청에 따라 신청후 1년이 지난 후부터 누구에게나 권리를 양도할 수 있습니다.명의변경시 소비자 상담실(1644-8071)로 문의하시어 적합한 절차에 따라 명의이전 하시기..
장례 토털 서비스는 무엇인가요?
☞ 과거에는 대부분의 장례를 집에서 치렀지만 현대에는 대부분 병원이나 장례식장에서 하는데, 차근차근 계획적인 준비를 하는 다른 행사(돌, 회갑 등)과는 달리 예견되지 않은 시간에 갑자기 이루어지는 장례 같은..
장례 토털 서비스와 장례식장 서비스의 차이점은 무엇인가요?
☞ 장례 상품에 신청하지 않은 유족은 일반적으로 장례식장에서 제공되는 물품과 서비스를 이용하게 되는데 장례 토털 서비스와 장례식장 서비스는 다른 점이 있습니다. 첫째, 장례 상품은 신청시점 기준으로 5~10년..
장례 토털 서비스의 진행 절차는 어떻게 되나요?
☞ 장례가 발생하게 되면 고객은 가장 먼저 당사 24시 콜센터(1522-9634)에 전화를 해서 장례 토털 서비스를 진행해 줄 것을 요청하고, 당사 긴급센터에서는 이를 접수해서 전국 어디든(단, 일부 도서/산간지역 제외..
장례 토털 서비스 신청을 하지 않았는데, 장례 발생 후 신청해도 장례서비스를 즉시 받을 수 있나요?
☞ 네, 가능합니다.홈페이지 상의 내용으로 서비스를 받으실 수 있으며, 기타 자세한 사항은 소비자 상담실(1522-9634)로 문의 하시기 바랍니다.
장례 토털 서비스를 미리 신청하면 어떤 점이 좋은가요?
☞ 장례 서비스를 신청하는 가장 큰 이유는 비용절감과 원활한 행사 진행입니다. 집안의 대소사는 일시에 목돈이 들어가며 복잡한 절차를 알기도 어렵고, 안다고 해도 직접 할 수 없는 부분이 있기에 전문가의 도움..
장례 토털 서비스 신청 후 언제부터 사용가능한가요?
☞ 장례발생시, 혹은 사전 상담 후 신청 후 즉시 효력이 발생하며, 장례토털 서비스 행사를 이용할 수 있습니다.관혼상제에는 갑작스런 행사로 경황이 없을 수 있으므로 미리 준비하는 지혜가 필요합니다.※ 2017년 ..
장례 토털 서비스 신청은 어떻게 하나요?
☞ 나눔의전 홈페이지(www.nanum-1004.com)나 고객센터(1522-9634)를 통해서 상담신청 및 서비스 신청을 하실 수 있습니다.만약 급작스러운 장례 발생시 24시간 언제든 콜센터(1522-9634)로 전화하시면 전문상담사가..
전국 어디서나 장례서비스가 가능한가요?
☞ 물론입니다.나눔의전 서비스는 전국 의전 조직을 통해 일부 도서 및 산간 지방 제외한 전국 서비스가 가능합니다.장례발생시 소비자 상담실(1522-9634)로 전화만 주시면 됩니다. 타 지역에서 장례를 치르고 장지..
장례가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
☞ 장례 발생 즉시 나눔의전 소비자 상담실(1522-9634)로 접수하시면 365일 언제 어디라도 즉시 출동하여 장례 절차를 진행하여 드립니다.※ 2017년 1월 기준 작성된 답변이며, 당사의 정책 및 신청하신 서비스에 따..